Inteligencja emocjonalna: jak ją zrozumieć i rozwijać na co dzień

Inteligencja emocjonalna, często określana skrótem EI (emotional intelligence) lub EQ (emotional quotient), to zdolność nie tylko rozpoznawania i rozumienia własnych emocji, ale również umiejętność zarządzania nimi oraz uwzględniania uczuć innych osób. Dotyczy ona identyfikowania stanów emocjonalnych, właściwego ich wyrażania i…








